SMM и таргетинг для чайного бренда TESS: медийная кампания на Instagram, ВКонтакте и Facebook
Это был чисто медийный проект: без KPI по лидам или продажам — задачей было реализовать рекламный бюджет, обеспечить нужный объём показов и нарастить аудиторию сообществ бренда в Instagram, ВКонтакте и Facebook.
147 965
Подписчиков на 3 площадках
~1 197 000 ₽
Бюджет за ~6 месяцев
~8 346 000
Охват за ~6 месяцев
22
Постов и креативов за месяц
Задачи:
Задача принципиально отличалась от performance-проектов: KPI были не про лиды или продажи, а про качественную медийную работу с аудиторией крупного бренда:
Реализовать выделенный рекламный бюджет на трёх площадках
Обеспечить нужный объём показов и охвата
Увеличить число подписчиков сообществ бренда
Поддерживать вовлечённость аудитории через контент и конкурсы
Решение:
Работа велась параллельно на Instagram, ВКонтакте и Facebook — с разной механикой под каждую площадку. В Instagram основной рост давали регулярные конкурсы (фоточеллендж, угадай песню, розыгрыши призов) в сочетании с полезно-развлекательным контентом в каруселях, который показал кратный рост сохранений по сравнению с обычными постами.
Во ВКонтакте и Facebook упор был сделан на таргетированную рекламу постов сообщества с постоянным тестированием аудиторий и офферов.
Отдельное внимание уделялось анализу: после каждого конкурса фиксировался всплеск отписок у части аудитории, пришедшей исключительно за призом — это легло в основу решения смещать контент-стратегию в сторону полезных рубрик, которые удерживают подписчиков и после розыгрышей.
Что мы сделали:
Запущены и проведены 5 конкурсов в Instagram и 2 конкурса во ВКонтакте с розыгрышем призов бренда
Разработана и протестирована серия полезно-развлекательных постов (карусели, подборки, интерактивы)
Настроен и оптимизирован таргетинг на трёх площадках с сегментацией бюджета между лентой и конкурсами
Проведён еженедельный анализ динамики подписок/отписок и вовлечённости по форматам контента
Подготовлены ежемесячные отчёты с выводами и рекомендациями по контент-стратегии
Ход работы
Стартовая точка
Проект стартовал для крупного чайного бренда TESS с чисто медийной задачей: реализовать бюджет на трёх площадках (Instagram, ВКонтакте, Facebook), обеспечить охват и нарастить аудиторию сообществ. KPI по лидам или продажам не стояло — ключевыми метриками были охват, вовлечённость и рост подписчиков.
Формат отчётности
Каждый месяц готовился подробный отчёт по всем площадкам с разбивкой по конкурсам, форматам контента, историям (Stories) и рекламным постам — с конкретными выводами о том, что сработало, а что нет, и рекомендациями на следующий период.
Рост охвата в Instagram
В сентябре охват в Instagram вырос на 86,4% по сравнению с августом (1,86 раза) — с 624 223 до 1 163 537 просмотров публикаций. Основной вклад в этот рост дала серия конкурсов и рекламное продвижение полезного контента в формате карусели.
Работа с таргетингом
В Instagram таргетинг делился на продвижение ленты и продвижение конкурсов — за месяц было потрачено 143 393,74 ₽ суммарного бюджета, получено 1 738 766 показов и 2 415 новых подписчиков при средней цене подписчика 59,38 ₽. Во ВКонтакте и Facebook бюджет распределялся отдельно, с собственной динамикой CTR и стоимости подписчика на каждой площадке.
Аналитика и выводы
После каждого конкурса фиксировался всплеск отписок у части аудитории, пришедшей исключительно за призом. Этот анализ лёг в основу решения смещать контент-стратегию в сторону полезных рубрик, которые удерживают подписчиков и после розыгрышей.
Успех
За 6 месяцев работы медийная кампания TESS обеспечила стабильную реализацию рекламного бюджета на трёх площадках, устойчивый рост аудитории (147 965 подписчиков на конец периода) и заметный рост охвата — при том, что перед проектом не стояло задачи по лидам или продажам. Это был полностью медийный, брендформинговый проект, где ключевым результатом стали охват, вовлечённость и качество контента.
Механики под каждую площадку
В Instagram основной рост давали регулярные конкурсы (фоточеллендж, угадай песню, розыгрыши призов) в сочетании с полезно-развлекательным контентом в каруселях, который показал кратный рост сохранений по сравнению с обычными постами. Во ВКонтакте и Facebook упор был сделан на таргетированную рекламу постов сообщества с постоянным тестированием аудиторий и офферов.
Ежемесячная отчётность и аналитика
Каждый месяц готовился подробный отчёт по всем площадкам с разбивкой по конкурсам, форматам контента, историям и рекламным постам — с конкретными выводами о том, что сработало, а что нет, и рекомендациями на следующий период.
Рост охвата
В сентябре охват в Instagram вырос на 86,4% по сравнению с августом (с 624 223 до 1 163 537 просмотров публикаций). Основной вклад в этот рост дала серия конкурсов и рекламное продвижение полезного контента в формате карусели.
Работа с таргетингом
В Instagram таргетинг делился на продвижение ленты и продвижение конкурсов — за месяц было потрачено 143 393,74 ₽ суммарного бюджета, получено 1 738 766 показов и 2 415 новых подписчиков при средней цене подписчика 59,38 ₽. Во ВКонтакте и Facebook бюджет распределялся отдельно, с собственной динамикой CTR и стоимости подписчика на каждой площадке.
Главный вывод по контент-стратегии
После каждого конкурса фиксировался всплеск отписок у части аудитории, пришедшей исключительно за призом. Это легло в основу решения смещать контент-стратегию в сторону полезных рубрик, которые удерживают подписчиков и после розыгрышей.
Итог
За 6 месяцев — стабильная реализация бюджета, устойчивый рост аудитории (147 965 подписчиков на конец периода) и заметный рост охвата. Ключевой результат — охват, вовлечённость и качество контента.
Этот проект — пример работы с крупным брендом в чисто медийном формате: без лидогенерации, но с тем же вниманием к аналитике, тестированию гипотез и контент-стратегии, которое сегодня используется в проектах HIGH Conversion.
Занимается масштабной печатью на тканях для брендов одежды и аксессуаров. Производство находится в Италии, оснащено современным оборудованием и способно выпускать до 2 миллионов метров ткани в год.