Top.Mail.Ru
Кейс · интернет-магазин медицинской одежды · 2022–2026

С 0,9 до 47,53 млн ₽
выручки из рекламы

Четыре года развития: от первых рекламных запусков до Яндекс Директа, VK Рекламы и работы с экономикой магазина.

Май–декабрь 20220,9 млн ₽
2026 по 13 октября47,53 млн ₽

От запуска рекламы до двух каналов продаж. Показатели приведены за указанные периоды.

Обсудить мой проект
Яндекс Директ45,87 млн ₽Выручка за 2026 год по 13 октября
VK Реклама1,65 млн ₽Выручка за тот же период
Развиваем проект4+ годаС мая 2022. Продолжаем сотрудничество.
Клиент и задача

Построить рекламу для роста магазина

Клиент продаёт профессиональную медицинскую одежду по всей России: костюмы, топы, брюки, халаты и аксессуары. Название не раскрываем по договору.

Весной 2022 года реклама приносила несколько продаж в месяц. Нужно было понять экономику каналов и выстроить продвижение, которое можно развивать вместе с бизнесом.

Что взяли на себя

Яндекс Директ и VK Реклама. Аналитика, SEO и GEO, структура каталога, техническая поддержка сайта и работа с причинами возвратов.

Развивали рекламу вместе с процессом покупки и выкупа.

E-commerceРоссияДействующий проект
Канал 1 · Яндекс Директ

От теста до основного рекламного канала продаж

После первых тестов сделали ставку на Директ и электронную коммерцию в Метрике. Развивали Поиск, РСЯ, товарные кампании и ЕПК. Привлекали новых покупателей и возвращали тех, кто уже интересовался ассортиментом.

Выручка из Яндекс Директа, млн ₽
0,9
4,5
13,5
26,13
45,87
2022май–дек2023полный год2024полный год2025полный год2026по 13 октября

Выручка учитывается по электронной коммерции Метрики: покупки в визите с рекламы. Неполные периоды подписаны отдельно.

×2,6

Рост выручки Директа за одинаковые восемь месяцев

Январь–август 2026 к январю–августу 2025. Рекламный бюджет за это время вырос в 1,8 раза.

14,8%

ДРР Директа за январь–август 2026

Отношение рекламных расходов этого канала к его выручке за указанный период.

ДРР по этапам и методика учёта

Май–декабрь 2022 — 19,5%; 2023 — 28,7%; 2024 — 23,6%; 2025 — 22,7%; январь–август 2026 — 14,8%. ДРР рассчитана по покупкам в том же визите. 2023 стал этапом масштабирования: бюджет вырос примерно в семь раз относительно первых восьми месяцев работы. После этого в приведённых периодах ДРР снижалась.

С учётом отложенных покупок в окне 21 день ДРР за 2023–2024 оценивалась в 6–9%. Это дополнительная модель учёта. С мая 2025 колонка «21 день» считается иначе, поэтому она не используется для единого сравнения всех лет. ДРР 14,8% не относится к сумме двух каналов по 13 октября.

Канал 2 · VK Реклама

Сообщество покупателей и второй канал продаж

Подключили VK Рекламу в апреле 2024 года. Развивали сообщество и возвращали на сайт людей, которые уже смотрели товары. У канала собственные задачи и показатели.

10,7 тыс.

Подписчиков из рекламы

С апреля 2024 по сентябрь 2026.

71 → 61 ₽

Снизили цену подписчика

Сравнение 2024 и 2025 годов.

1,65 млн ₽

Выручка из VK в 2026

По 13 октября. Уже больше, чем за весь 2025 год.

ПериодПодписчики из рекламыВыручка из VK
Апрель–декабрь 20241 3830,4 млн ₽
Полный 2025 год5 2641 360 010 ₽
Январь–сентябрь 20264 0861,5 млн ₽

Актуальная выручка по 13 октября — 1 651 479 ₽. Показатели подписчиков в таблице относятся к срезу по сентябрь. ДРР VK снизилась с 65% за 2025 до 45% за январь–сентябрь 2026. Расходы VK не включены в ДРР Директа.

Работа с экономикой

Нашли потери на возвратах

Выручка росла, но деньги на счёте росли медленнее. Сопоставили показатели рекламы с учётной системой клиента и нашли значительные потери после оформления заказов.

Доля возвратов от суммы отгрузок выросла с 5,9% в 2022 до 18% в 2024. Особенно часто возвращали товары, где важен точный выбор размера и роста.

Изменили цели рекламы и работу с причинами возвратов

Через Mindbox передаём в Метрику и пиксель VK выкупленные заказы, а возвраты отмечаем как отменённые. Кампании обучаются на покупателях, которые оставляют товар себе.

Аудитории также формируем с учётом выкупа. В отчётах оцениваем покупки в рекламном визите и отложенные конверсии.

Результат изменения оптимизации

Количество выкупленных заказов выросло на 18% за два месяца

После перехода рекламы на оптимизацию по выкупам.

Улучшили выбор товара и работу с размерами

01 · Выбор размера

Размерная сетка и гайд

Обновили размерную сетку и подготовили подробный гайд, чтобы покупатели точнее выбирали размер.

02 · Перед отправкой

Служба заботы

Связывается с покупателями по спорным размерам до отправки заказа.

03 · Сайт

Каталог и редизайн

Перестроили каталог, категории и фильтры. Подготовили ТЗ на редизайн с новой карточкой товара и размерной системой.

Результат всего магазина×7

Рост выручки всех каналов магазина

С 14,2 млн ₽ в 2022 до 99,9 млн ₽ в 2025 по данным учётной системы клиента.

Это результат всех каналов продаж магазина. Показатели Яндекс Директа и VK показаны отдельно.

Текущее развитие рекламы

2026 уже превысил весь 2025

Канал20252026 по 13 октября
Директ26 125 692 ₽45 873 562 ₽
VK1 360 010 ₽1 651 479 ₽
Всего27 485 702 ₽47 525 041 ₽

Достигнутая сумма за неполный 2026 на 73% больше итога полного 2025. Это разные по длительности периоды.

Отраслевое сравнение Яндекса

Результаты в категории медицинской одежды

98

Конверсий магазина

Против 61 в среднем у сравниваемых конкурентов.

−28%

Стоимость конверсии

1 386 ₽ против 1 924 ₽ в среднем.

29%

Конверсий категории

Доля магазина в категории, охваченной сравнением.

По отраслевому отчёту Яндекса: «Магазины медицинской одежды», Москва и Московская область, июль 2026. Это показатели конкретного сравнения, а не доля всех продаж рынка.

Четыре года по этапам

Развиваем проект вместе с клиентом

2022

Запуск

Тестировали каналы, сделали ставку на Директ и электронную коммерцию.

2023–2024

Масштаб

Развивали Директ, подключили VK и сообщество покупателей.

2025

Экономика

Собрали отчёты и маркетинг-микс, выявили потери на возвратах.

2026

Выкупы

Изменили цели рекламы и работу с выбором размера. Продолжаем развитие.

Сейчас на команде Яндекс Директ, VK Реклама, SEO, GEO и поддержка сайта. Дальше — развитие рекламы в регионах, новые категории спроса и запуск сайта по подготовленному ТЗ.

Ваш интернет-магазин

Обсудим, как развивать продажи вашего магазина

На консультации разберём бизнес, экономику и задачи. Затем подготовим план продвижения и подберём каналы.

Получить консультацию

Данные по рекламным отчётам, электронной коммерции Метрики и учётной системе клиента. Актуальная выручка — по 13 октября 2026; остальные показатели имеют собственные подписанные периоды. Кейс обезличен по договору.

Обсудим проект?
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время для консультации.